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Kundenverwaltung

Kunden eingeben

F7 Kunden Button -> F9 Kunde Eing Button

Kundendaten Eingabe Maske

Enter Button Der Kunde wird mit den eingegebenen Daten angemeldet, aber nicht in der Datenbank gespeichert. Somit kann dennoch eine Rechnung mit den Daten auf den Kunden ausgestellt werden.

Kunden anlegen

F7 Kunden Button -> F8 Neuer Kunde Button

Plus Symbol

Stammdaten

Kunden Anlage Maske

BezeichnungErklärung
Code*Der eindeutige Code des Kunden, wird automatisch angelegt
Kundengruppe*Kundengruppe zu der der Kunde gehört
TitelAkademischer Titel des Kunden
VornameVorname des Kunden
Nachname*Nachname des Kunden
FirmaFirma des Kunden
UID-SteuerNrUID-Steuernummer

Weitere Daten

Kunden weitere Daten Maske

BezeichnungErklärung
KundenkarteDie Nummer der Kundenkarte. Die Kundenkartennummer kann auf der Kundenkarte als Strichcode gedruckt werden und beim Anmelden des Kunden mit dem Scanner gelesen werden.
GeschlechtDas Geschlecht (männlich/weiblich/Firma)
PasswortNicht konfiguriert
AnlagedatumDas Datum der Kundenanlage wird automatisch vergeben
AktivEntscheidung, ob der Kunde aktiv oder inaktiv ist
InfoAllgemeines Info-Feld

Adresse

Kunden Adresse Maske

BezeichnungErklärung
Adr. AnredeDie Adress-Anrede für Aussendungen
AnredeDie Anrede
StraßeDie Straßenbezeichnung
Land*Das Land in Kurzform (z.B. „A“)
PLZDie Postleitzahl
OrtDer Ort
StaatDie Staatsbezeichnung in Langform (z.B. „Österreich“)
TelefonDie Telefonnummer
FaxDie FAX-Nummer
EmailDie E-Mail-Adresse
VerzogenKennzeichen, ob der Kunde eine neue Adresse bekommen hat

FiBU-Bank Limits

Kunden Fibu Maske

BezeichnungErklärung
KontonummerDie Kontonummer des Kunden in der Buchhaltung
BLZDie Bankleitzahl bzw BIC
BankDie Bezeichnung der Bank
BankkontoIBAN bzw. Kontonummer des Kunden
EC-KarteDie EC-Kartennummer
KreditsaldoDie Kundensalden werden bei jedem Verkauf an den Kunden aktualisiert. Der Kreditsaldo enthält immer den Saldo aus allen Kreditverkäufen abzüglich der Kundenrestzahlungen.
KreditlimitDas Kreditlimit des Kunden wird bei jedem Kreditverkauf überprüft. Eine Überschreitung des Kreditlimits ist nicht möglich und wird vom Kassenprogramm verhindert.
EinkaufssaldoDer Einkaufssaldo wird automatisch aktualisiert und enthält die Summe aller Einkäufe des Kunden.
EinkaufslimitDas Einkaufslimit wird beim Verkauf überprüft, eine Überschreitung wird vom Kassenprogramm verhindert. Nicht konfiguriert.
Letzter EinkaufDas Datum des letzten Einkaufs wird bei jedem Verkauf automatisch gesetzt.

Merkmale

Nicht konfiguriert

Einkauf

Dient nur zur Information. Die letzten Einkäufe des Kunden werden dargestellt.

Kunden Einkauf Maske

Anschließend mit Klick auf den Haken speichern

Haken Symbol

Kunde wird in der Datenbank gespeichert.

Informationen zum Kunden

F12 Kund Info Button Die Daten des Kunden werden angezeigt.

Kunden Info Maske

Die Kunden-Info enthält mehrere Infoblätter, die durch Funktionstasten aufgerufen werden können.

ESC Button Die Kundeninfo wird verlassen.

F5 Allgem. Button Allgemeine Informationen zum Kunden werden angezeigt.

F6 Fibu Bank Button FiBu- und Bankinformationen zum Kunden werden angezeigt.

F7 Merkm. Button Die 8 Merkmale des Kunden werden angezeigt.

F8 Einkauf Button Die Kundeneinkäufe werden angezeigt.

Kunden anmelden

Ein Kunde kann jederzeit zu Beginn oder während eines Kassiervorgangs angemeldet werden, solange die Zwischensumme noch nicht berechnet wurde. Wird während des Kassiervorgangs ein Kunde angemeldet wird ein Zwischenbeleg gedruckt. Der muss nicht aufgehoben werden und es kann wie gewohnt weiter kassiert werden.

Anmelden mit Kundencode

[ Kundencode ] + F7 Kunden Button

Anmelden mit Scannen des Barcodes auf der Kundenkarte

Ein Kunde kann durch Scannen des Barcodes (Kundencode) auf der Kundenkarte angemeldet werden.

SCANNEN + F7 Kunden Button

Anmelden mit Kundenauswahlliste

F7 Kunden Button

Kundenliste Maske

Kunden auswählen + Enter Button

Kunden verwalten

Kunden sortieren

F7 Kunden Button

Die Liste der Kunden wird nach

Buttonleiste zur Kundensortierung
F2: Kundencode
F3: Nachnamen
F4: Kundengruppe
F5: Firmenname

sortiert angezeigt.

Kunden suchen

F7 Kunden Button

Der Suchbegriff (oder ein Teil davon) ist einzugeben und auf die Taste mit dem gewünschten Begriff zu drücken.

Beispiel:

Gro + F3 Name Button

Alle Kunden, deren Nachname mit „Gro“ beginnt, werden angezeigt.

Kundenliste selektiert Maske

Enter Button Selektierter Kunde (blau hinterlegt) wird angemeldet.

Um wieder alle Kunden anzuzeigen Klick auf F1 Alle Button

Kunden ändern

F7 Kunden Button -> Kunden auswählen -> F11 Kunde Bearb Button

Dreieck Symbol

Gewünschte Änderungen am Datensatz durchführen.

Haken Symbol

Änderungen werden in der Datenbank gespeichert.

Kunden löschen

F7 Kunden Button -> Kunden auswählen -> F11 Kunde Bearb Button

Minus Symbol